Home
Spam
Deze pagina is bedoeld voor mensen die een eigen mailserver hebben en problemen ondervinden met het versturen van e-mail naar klanten van ons. Hier staat omschreven waar een emailserver aan moet voldoen alvorens wij e-mail accepteren.
Indien u geen beheerder bent van een mailserver en u ondervindt problemen met het versturen van mail naar een klant van ons. Dan adviseren wij u om contact op te nemen met de beheerder van de door u gebruikte mailserver.
Mailserver policy:
In de voortdurende strijd tegen spammers en om de constante stroom van spam e-mails in te dammen hebben wij een mail policy ingesteld voor ons netwerk. Om er zeker van te zijn dat uw mail aankomt dient uw mailserver te voldoen aan de volgende voorwaarden:
Het is ook een goed idee om de mailserver beheerder te vragen om SPF records in te stellen. Dit zal het risico van onterechte blokkeringen aanzienlijk verkleinen.
- De mailserver moet een PTR record hebben (moet dus resolven)
- IP adres staat niet in een DNS blacklist
- Het zenderadres moet bestaan
- Zenderadres heeft een MX record
- 4.x.x codes moeten als een tijdelijke fout worden gezien
Het is ook een goed idee om de mailserver beheerder te vragen om SPF records in te stellen. Dit zal het risico van onterechte blokkeringen aanzienlijk verkleinen.
Verwijder ip uit Digitalus Blacklist:
Als uw mail is geweigerd door de dnsbl.spam.digitalus.nl DNSBL kunt u zelf het ip adres verwijderen door dit formulier in te vullen. Als uw ip adres in een andere DNSBL staat dan dient u contact op te nemen met de beheerders van deze lijsten.
Aanvraag om uw mailserver in de whitelist:
Het is mogelijk om uw mailserver toe te voegen aan onze whitelist. E-mail vanaf uw mailserver zal dan altijd worden geaccepteerd. Uw mailserver beheerder kan dit doen door het volgende formulier in te vullen.
